浏览蓝途旅游网，寻找您感兴趣的线路。蓝途旅游网把所有的产品分为出境游、国内游和周边游三个大类，并且在每个大类中都有若干个方向。你可以根据分类来查找线路。也可以在网站首页的搜索中，输入目的地、出发日期和每个人的预算金额来直接搜索您需要的线路产品。
找到线路产品，详细浏览线路的行程说明、费用说明和注意事项等。如果线路的行程符合您的出行计划，您可以直接在网上提交您的订单。如果有需要帮助，您可以随时致电400-678-0025，我们的客户服务人员将热心解答您的问题。
关于 
皇冠图标，在有的线路的名称前边，您会看到 皇冠图标，这表示这个线路是豪华团。我们关于豪华团的定义是：
7菜一汤或以上标准的围餐；丰富的 自助餐，全程入住当地四，五星级酒店。舒适豪华空调巴士。优质航空公司承运，优秀口碑旅行社操作。（由于各个旅行社的标准会有少许不同，此标识仅供参考，具体以旅游合同为准）。
找到您满意的产品以后，您可以直接在线提交订单。随意不需要注册也可以轻松下单，因为我们经常会为注册用户提供一些额外的优惠，未来还会为注册用户提供电子抵用券等累计奖励。
第一步，选择您的出发日期和出行人数（分为成人和小童）；
第二步，根据系统提示，输入联系人信息。为了保证我们能够及时跟您联系，联系电话和手机号码至少需要填写一项。在订单处理过程中，我们的处理进度会通过email告诉您，所以我们建议您填写自己的email地址。
您还需要留下您的地址，以便我们跟您提供合同签署等服务。
系统会提示您填写所有的出行人的证件信息，如果您还没有收齐到出行人的证件资料，也没有关系，您可以暂时不填写，将来可以补填。
如果您还有其他的要求，可以填写在备注栏。由于团队旅游是统一标准化程度很高的产品，我们将会在与您协商的前提下尽可能满足需求。
第三步，系统会把订单有关的信息向您再展示一遍，以便您确认。您确认无误以后，可以提交订单；
在订单提交以后，我们会在1个工作日内，为您的订单安排专属客户服务代表。您可以在查询您的订单的时候看到您的专属客服代表的联系方式。客服代表将全程跟进您的订单，需要帮助的时候，可以随时致电您的专属客服代表。
• 付款我们收到您的订单以后，会尽快确认您预订的线路的团位，并尽快跟您取得联系。一般您需要在团位确认以后24小时内付款。付款方法，详见“付款方式说明”。由于每个团队都有固定的名额，所以您所预订的产品需要我方工作人员进行位置确认，如果有位，可以在一定时间内给您预留，但在你付款之前，我方不能确保预留的名额一定有效。
• 订购成功在收到您的旅游款项后，我们会跟您签署旅游合同，详情见“签约流程说明”。
订购成功以后，您就可以安心等待您的快乐旅程了。
我们为您提供了多重付款方式选择。包括：亲临门市付款、网上支付（通过腾讯财付通）、银行转帐支付和上门收款服务。
• 亲临门市付款 我公司地址位于福田区车公庙泰然工贸园203栋319室，国惠康百货旁，参见地图。您可以搭乘地铁在车公庙站下车，从D出口出。搭乘公交21路 26路 113路 310-315环线 319路 338路，在“招商银行大厦”站下车。
如果您需要POS机刷卡(银联)，
刷卡的手续费成本，我们承担以50元为限，剩余部分，请客户自行承担。为了尽最大可能让利給我们的客户，蓝途旅游网的报价口径一直以来都没有考虑刷卡的手续费成本，请您理解。
当团位确认以后，您可以在查看订单的时候进行网上支付。蓝途旅游网跟腾讯财付通合作，提供网上支付服务。可以支持绝大多数银行的借记卡。
• 银行转账支付国内顾客可以通过全国任何一家银行，向蓝途旅游网在招商银行开立的账户转帐。到款时间一般为办理转帐手续之后的1-4个工作日内。
• 请参照以下帐户信息通过银行办理现金缴款及电汇手续。
* 对公账户－参团/自由行收款 |
开户行：中国工商银行深圳车公庙支行 |
| 收款人：深圳市蓝途畅游旅行社有限公司 | |
| 帐 号：4000 0253 0920 0284 602 |
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开户行：中国工商银行深圳和平支行 |
| 收款人：深圳市口岸中国旅行社有限公司 | |
| 帐 号：4000 0256 1920 0013 875 |
* 个人账户－参团/自由行收款
 |
开户行：招商银行深圳科技园支行 |
| 收款人：汪 成 | |
| 帐 号：4100 6275 5299 0930 |
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开户行：中国工商银行深圳车公庙支行 |
| 收款人：汪 成 | |
| 帐 号：6222 0240 0000 3930860 |
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开户行：中国建设银行深圳泰然支行 |
| 收款人：汪 成 | |
| 帐 号：4367 4272 0039 3030 259 |
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开户行：中国农业银行深圳天安支行 |
| 收款人：汪 成 | |
| 帐 号：62284 8012 04455 55911 |
办理银行转账时，请您务必在电汇单的用途栏内注明订单号，以便我们及时为您确认。
联系电话：400-678-0025，0755-33353790
对于深圳市区罗湖、福田和南山3个区的用户，蓝途旅游网为您提供上门收款服务。目前此服务暂为免费提供。其他区域的用户，请您选择在线支付或者银行转帐。
我们提供的签署方法包括：
1、 亲临门市签署。我公司地址位于福田区车公庙泰然工贸园203栋319室，国惠康百货旁，参见地图。您可以搭乘地铁在车公庙站下车，从D出口出。搭乘公交21路 26路 113路 310-315环线 319路 338路，在“招商银行大厦”站下车。
2、 快递公司上门，请您签署合同。我们的合作快递公司将到您指定的地方，与您签署旅游合同并带回。
3、 传真签署。我们将合同传真给您，请您签署以后传真回来。
4、 选择上门收款的客户，我们会在上门收款的同时，与您签署合同。
我们提供由正规旅行社出具的旅游发票。一般我们会在收到款项后，将发票邮寄给您。
• 电子抵用券的获取方法
1、 参加蓝途旅游网不定期举办的活动，有机会获得电子抵用券奖励。
2、 在蓝途旅游网，预订旅游线路，也将获得电子抵用券。在蓝途旅游网的线路获自由行产品上，会注明预定该行程，可以获赠的抵用券金额，并同时注明预定该线路，可是用抵用券抵用的最大金额。
图例：
• 电子抵用券的使用方法
1、 用户账户中的电子抵用券都有有效期和余额。您可以在查看您的个人信息的时候，查询您持有的电子抵用券的余额和有效期，为您的下次旅行精打细算。
2、 在您预订线路的时候，不同的线路有最大可使用的抵用券的额度。如果您在下订单的时候选择使用电子抵用券，系统会自动根据有效期，优先帮你使用最先到期的抵用券。
3、 在预定线路的时候，您只需报出您的手机号和姓名，也可以使用抵用券。
4、 电子抵用券使用额度：参见各个旅游产品的线路说明。
5、 不适用电子抵用券的情况:
a) 电子抵用券不可转让，多人的电子抵用券不能合并使用
b) 包团不适用电子抵用券，不可与其他优惠同时使用。
c) 由于旅游产品，利润微薄，蓝途旅游网保留对电子抵用券的政策根据市场情况进行调整的权利。
• 取消/退订规定
只有您及时付清确认的应付费用，确认的订单方会生效。如您未按要求及时付清相关费用，而此时产品的价格、内容或标准等发生变化，我们对此将不承担任何责任。
订单生效后，如您在出发前通知取消所做预订，我们会帮您立即取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、国内机票及其它车船交通费用等。
1. 机票一经开出如退票或签转，您将根据航空公司的规定，承担相应的退票或更改损失。
2. 车船票一经开出如退票，您须承担相应的退票或更改损失。
3. 酒店预订在入住前取消，如在产品中注明酒店有特别规定的，您将承担相应的酒店预订损失。
4. 如您取消预订或行程有变化，请尽早通知，以避免不必要的损失。
• 关于签证
出境游一般都要求您有有效期半年以上的护照。跟团游，提供服务的旅行社会负责帮助您办理旅游签证，且签证费用已经包含在团费当中。由于各个国家的签证需要提供的资料不同，在您预订行程后，客服会帮您一一确认所需要的签证资料。
• 旅游保险
旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，对于游客，在实际发生意外时，“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任，而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后，旅行社是不包揽一切的，它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责，旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。
• 和我们联系
欢迎您随时和我们联系，我们的热线电话：400-678-0025。
另外，只要您在蓝途旅游网预订，我们会指定专门的客服代表跟进您的订单，协助您出行的相关事务。
